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よくあるお問合せ

  • 高速道路を降りてからのアクセスを教えてください。

    別府ICを出て最初の信号を左折し、堀田三差路(交差点)を左折しすぐ左折すると
    ホテルが見えてきます。 別府ICを降りて1分以内にホテルがございます。
  • 施設貸出品について

    当館では、以下の備品を貸し出しております。ご希望時はご予約の際にお知らせ下さいませ。
    貸出備品→延長コード/デスクライト/加湿器/アイロン/体温計/爪切り/ネイルセット/アロマポット/ワインオープナー/空気清浄機/毛布 
    ※数に限りがございますので、ご準備できない場合もござい続きを読む
  • エステについて教えてください。

    ホテル芙蓉倶楽部でご提供している「フィトー(植物処方)リンパセラピー」は、女性の方限定で、完全御予約制となっております。
    エステティシャンは常駐ではなく、チェックイン後、お客様のお部屋にお伺いして施術を行っております。(※エステルームはございません)

    【メニュー一覧続きを読む
  • 子ども用アメニティーはありますか?

    お子様アメニティはタオル、歯ブラシ、スリッパのみとなります。
  • チェックイン前アウト後の荷物預かりは可能ですか?

    可能でございます。フロントまでお申し付けください。
  • お土産を家に送りたいのですが荷物配送は可能ですか?

    可能でございます。
  • タクシー手配は可能ですか。

    可能でございます。フロントまでお申し付けください。
  • 事前に荷物配送を送ることは可能ですか ?

    可能でございます。宛先はこちらです。
    〒874-0831
    大分県別府市堀田7-1
    ※ご宿泊日・ご宿泊者名を明記してください。
  • クレジットカードは使えますか?

    ホテル芙蓉倶楽部では、クレジットカードでのお支払が可能でございます。
    JCB / VISA / マスター / AMEX / UC / DC / NICOS / セゾン / デビットカードをご利用いただけます。
  • ルームサービスはありますか?

    はい、ございます。
    その他にも、マッサージ(有料/手配含む)のサービスやレジャーをご用意いたしております。ぜひご利用ください。
  • 誕生日や記念日に何かしたいのですが。。

    お客様のご予算に合わせてケーキや花束など用意出来ます。
    詳しくはお電話、メールにてお気軽にご連絡くださいませ。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0977-26-7711